Exclusão de dados

Esta página explica como excluir seus dados da Liga dos Creators, operada pela INCREASE GROUP LTDA (CNPJ 52.039.053/0001-10).

1. Excluir a sua conta

• Entre na plataforma e acesse Minha conta no seu painel; lá você pode apagar a sua conta e os dados ligados a ela.
• Se preferir, escreva para contato@increase.com.br com o assunto “Exclusão de dados”. Respondemos em até 15 dias.

2. Dados vindos do Meta Ads (Facebook e Instagram)

Quando uma marca conecta o Meta Ads, guardamos apenas o token de acesso (criptografado) e as métricas de anúncios vinculados a vídeos de creators. Você pode apagar esses dados de três formas:

• Na plataforma: no painel da marca, em Meta Ads, clique em Desconectar. Isso revoga o acesso na Meta e apaga o token, as contas, os vínculos e as métricas.
• No Facebook: acesse Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites, remova o app e envie um pedido de exclusão de dados. A Meta nos avisa e apagamos os dados automaticamente, devolvendo um código de confirmação.
• Por e-mail: escreva para contato@increase.com.br e apagamos os dados manualmente.

Detalhes sobre o tratamento de dados estão na Política de Privacidade.