Glossário
ROAS
ROAS é o retorno sobre o investimento em anúncios: quanto de receita cada real investido em mídia trouxe de volta em vendas.
A sigla vem do inglês return on ad spend. O ROAS é a métrica preferida de quem vende online, porque mostra de forma direta se a mídia está trazendo faturamento.
Como calcular o ROAS
A fórmula é: receita atribuída ÷ investimento.
Exemplo hipotético: uma marca investiu R$ 5.000 em anúncios com vídeos de creators e atribuiu R$ 20.000 em vendas a eles. O ROAS é 4 (20.000 ÷ 5.000), ou seja, R$ 4 de receita para cada R$ 1 investido. Algumas ferramentas mostram o mesmo resultado como 400%.
Em campanhas com creators, inclua no investimento tudo o que foi gasto para gerar aquelas vendas: cachês, produtos enviados e verba de impulsionamento. Assim o ROAS não fica inflado.
ROAS x ROI
O ROAS olha para a receita. O ROI olha para o lucro. Um ROAS de 4 pode ser ótimo para um produto com margem alta e insuficiente para um produto com margem baixa, porque o custo do produto, o frete e os impostos ainda saem dessa receita.
Exemplo hipotético: com margem bruta de 25%, os R$ 20.000 de receita deixam R$ 5.000 de lucro bruto, o mesmo valor investido. O ROAS é 4, mas a campanha só empatou.
Cuidados ao usar o ROAS
- A receita atribuída depende do método: cupom, link com UTM ou o modelo de atribuição da plataforma. Métodos diferentes dão ROAS diferentes.
- Parte das vendas influenciadas por creators acontece fora do link, então o ROAS medido tende a mostrar só uma parte do efeito.
- Compare anúncios com e sem creators usando o mesmo orçamento e o mesmo público, como sugere o guia de anúncios com creators.
Para saber quanto custa cada venda, acompanhe também o CPA.